? ? ? ?為深入開展“三抓三促”行動，蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和交通管理局決定從3月11日起全面開展交通運(yùn)輸領(lǐng)域“降投訴提服務(wù)維護(hù)營商環(huán)境”行動，全面提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效能，創(chuàng)造優(yōu)交通運(yùn)輸營商環(huán)境，為蘭州新區(qū)交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障。
? ? ? ?為推動交通運(yùn)輸企業(yè)規(guī)范經(jīng)營意識，優(yōu)化營商環(huán)境，新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和交通管理局執(zhí)法工作人員對公交、出租、旅游客運(yùn)、駕培、郵政快遞企業(yè)開展“大走訪、大調(diào)研”，重點(diǎn)對公交行業(yè)、出租車運(yùn)營企業(yè)、駕培行業(yè)、旅游客運(yùn)企業(yè)、郵政快遞企業(yè)進(jìn)行再培訓(xùn)、再要求，以大幅度降低投訴率為目標(biāo)，努力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，助力新區(qū)營商環(huán)境測評。同時(shí)，新區(qū)從非法運(yùn)營、出租車拒載等問題入手進(jìn)行集中綜合整治行動，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，規(guī)范運(yùn)營行為，維護(hù)運(yùn)輸市場公平秩序，積極創(chuàng)建良好的營商環(huán)境。（記者 祁瑞龍）